Chương trình đào tạo “Nghiệp vụ buồng phòng” do Trường Cao đẳng Công Thương miền Trung xây dựng để nhằm cung cấp cho người học một số kỹ năng thực hiện được công việc cần của một nhân viên buồng phòng trong quá trình phục vụ buồng cho khách; xử lý được những tình huống thường gặp trong quá trình phục vụ khách…
1. Khai giảng: ngày 20 hàng tháng
2. Thời gian học: 1 – 3 tháng
Khóa học sẽ giúp người học:
+ Xử lý được những tình huống thường gặp trong quá trình phục vụ khách.
+ Thực hiện được các kỹ thuật trải ga giường truyền thống theo tiêu chuẩn VTOS cũng như kỹ thuật trải ga giường hiện nay tại các khách sạn.
+ Biết sử dụng kỹ năng giao tiếp, làm việc nhóm, tâm lý của khách hàng tại một số quốc gia và biết vận dụng phù hợp vào công việc nhằm đem lại sự hài lòng cho du khách.
Là người từ đủ 15 tuổi trở lên, có sức khỏe và trình độ học vấn phù hợp với nghề cần học.
Chương trình đào tạo Nghiệp vụ buồng phòng bao gồm các mô-đun:
+ Kỹ năng giao tiếp
+ Tâm lý du khách
+ Kỹ năng làm việc nhóm
+ Nghiệp vụ buồng phòng
+ Tác nghiệp nghiệp vụ buồng phòng
CHI PHÍ ĐÀO TẠO & CHỨNG CHỈ TỐT NGHIỆP
Chi phí đào tạo: 04 triệu đồng/người họ
Chứng chỉ tốt nghiệp: Sau khi kết thúc khóa học, người học có 100% các kết quả kiểm tra khi kết thúc mô-đun trong chương trình đào tạo đạt yêu cầu sẽ được cấp Chứng chỉ đào tạo theo đúng quy định hiện hành.
Leave A Comment
You must be logged in to post a comment.