Chương trình đào tạo Sơ cấp nghề “Nghiệp vụ lễ tân” do Trường Cao đẳng Công Thương miền Trung xây dựng để nhằm cung cấp cho người học các kiến thức chuyên môn về bộ phận lễ tân và yêu cầu đối với nhân viên lễ tân; nắm vững được hệ thống hàng hóa và dịch vụ trong khách sạn;
- Khai giảng: ngày 30 hàng tháng
- Lịch học: các buổi tối hàng tuần
- Giờ học: từ 18:00 – 21:00
- Thời lượng: 300 giờ
Khóa học sẽ giúp người học:
– Trình bày được các khái niệm tâm lý khách du lịch, các yếu tố ảnh hưởng đến tâm lý khách du lịch, đặc điểm tâm lý khách du lịch;
– Thực hiện được công việc của nhân viên lễ tân trong suốt quá trình phục vụ khách;
– Có khả năng giải quyết được các vấn đề phát sinh trong công việc.
– Là người từ đủ 15 tuổi, có sức khỏe, trình độ học vấn phù hợp với nghề cần học.
| MÃ MÔ ĐUN | TÊN MÔ ĐUN | THỜI GIAN HỌC TẬP (GIỜ) |
| MĐ01 | Kỹ năng giao tiếp | 15 |
| MĐ02 | Tâm lý du khách | 30 |
| MĐ03 | Kỹ năng làm việc nhóm | 15 |
| MĐ04 | Nghiệp vụ đặt buồng | 20 |
| MĐ05 | Nghiệp vụ lễ tân | 60 |
| MĐ06 | Tác nghiệp nghiệp vụ lễ tân | 160 |
| TỔNG | 300 |
THỜI GIAN VÀ ĐỊA ĐIỂM HỌC
Thời gian: 300 giờ học
Lịch học: các buổi tối hàng tuần từ 18:00 – 21:00
Địa điểm học: Cơ sở 1 MITC: số 261 Nguyễn Tất Thành, phường 8, thành phố Tuy Hòa, tỉnh Phú Yên.
CHI PHÍ ĐÀO TẠO & CHỨNG CHỈ TỐT NGHIỆP
Chi phí đào tạo: 06 triệu đồng/người học (Áp dụng đối với lớp 20 người học)
Chứng chỉ tốt nghiệp: Sau khi kết thúc khóa học, những người học đạt yêu cầu sẽ được nhận Chứng chỉ tốt nghiệp do Hiệu trưởng Trường Cao đẳng Công Thương miền Trung cấp có giá trị toàn quốc.
Leave A Comment
You must be logged in to post a comment.